今天,无线网络已然成为酒店行业的标配。无论是星级酒店、商务型酒店、经济型酒店还是连锁型酒店,无论是住宿、就餐、娱乐还是会议,WiFi无处不在。
WiFi,不仅仅是上网
更是酒店提升客户体验、开展营销推广的平台
酒店行业无线部署的常见困难:
线缆部署困难?
无论是采用放装式还是室分式(室内分布式天线)部署,都需要墙体钻孔和重新布线,尤其是对于老酒店,几乎就是进行了二次装修,成本高且影响正常营业。
无线上网身份认证?
酒店无线网络免费开放,无线Wi-Fi未设置连接密码。但为了搜集客人的联系方式,以便于后续的二次营销,故需要进行认证上网。
客人自带路由干扰?
很多客人外出习惯携带无线路由器。当自带的无线路由器接入酒店网络后,很有可能因DHCP服务器欺骗问题导致整个酒店网络瘫痪,且出现该问题后,难以查找故障点。
网络管理简单?
大规模安装无线AP以解决Wi-Fi全方位覆盖需求的同时也造成了信道互相干扰和不易管理的问题。
带宽随心控制?
为保证整体网络的稳定和流畅,必须防止个别P2P下载等滥用网络带宽资源造成网速慢、甚至掉线问题,故需要对客人的上网流量做智能调控,达到人多时好用、人少时多用的效果。
兼容酒店实名登记系统:
新部署的无线网络设备,与酒店实名登记系统兼容,不影响客人刷身份证办理入住手续。
便捷、实用、可定制的智慧营销
身份实名认证上网:可采用微信、QQ、微博等多种认证上网方式,也可选择入住客人身份证实名认证,并通过无线网络来定位具体上网用户。
自动记录客人的手机号码、QQ号码,酒店的微信公众号吸引了客人的关注,以此可作为酒店二次营销的基础
借助智慧微营销平台,酒店可对通过微信传播渠道,实现客户关怀、定期发送促销活动、最大限度降低客房空置率
借助智慧微营销平台,酒店无需开发APP,即可实现移动终端客房预订的需求。客人通过微信进入酒店微官网后,可在微官网的客房预订模块中完成预定或查询动作
完美时尚的外观部署
大堂是酒店对外的窗口,推荐使用吸顶式AP或挂墙式AP,使无线AP能融入酒店整体装修风格中,美观大方。
客房是客人休息的场所,同时也为了兼顾客人办公休闲的需要,推荐使用面板式AP。阿迪通面板式AP采用标准86盒大小,业界最薄款设计,能完全兼容客房内现有的信息面板尺寸。
餐厅、健身娱乐厅和会议室,推荐使用吸顶式AP或壁挂式AP。
人性化的本地或连锁设备集中管理
本地AP统一集中管理:统一设置SSID、无线加密方式、旁路认证、固件升级、重启等功能,均能批量或单独设置,可良好的解决无线AP统一管控、同频串扰严重、信号强弱分布不均、无线漫游等问题,方便网络维护人员管理整个无线网络。
连锁型设备云端管控:连锁型酒店网络可通过云端统一配置下发和管理,解决传统方式需要在每家店都配备网管人员增加的人力成本问题。
不同功能区域划分权限:将客人、办公、公共区域分别使用独立的SSID,区分对待上网权限,并在此基础上实现SSID隔离。